キャンセルについて教えてください。
2016年11月1日
予約キャンセルについて
予約全体の一括キャンセルにつきましては、原則として以下の通りでございます。
- 8名以下の場合:予約日の2日前からキャンセル料を頂戴しております。(例:土曜日に予約されている場合は2日前の木曜日から)
- 9名以上の場合:予約日の4日前からキャンセル料を頂戴しております。(例:土曜日に予約されている場合は4日前の火曜日から)
- 繁忙期:人数に関わらず、ご予約日の4日前からキャンセル料が発生いたします。(例:3月、4月、5月GW、8月10日~20日、11月、12月)
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
なお、予約人数の変更や料理内容の変更は前日まで受け付けております。
キャンセル料について
- キャンセル料:料理料金の50%
- 席のみのご予約の場合:御席料として1名当たり3,000円
なお、ご予約日当日の一括キャンセルの場合は、以下のキャンセル料を頂戴いたします。
- キャンセル料:料理料金の100%
- 席のみのご予約の場合:御席料として1名当たり6,000円